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快速响应与贴心服务:我们如何确保客户满意

文章出处:网络 人气:发表时间:2025-01-12 01:25

  ★★■◆,期待着在节后能够顺利投入使用。然而,拆封时他们发现设备烟囱部分存在破损。他们立即与我们取得了联系,我们在设备外包装木箱上发现了明显的划痕,这显然是在物流运输过程中不慎发生的磕碰。

  得知此事后■■,我们的客服团队迅速响应,第一时间向客户表示了歉意◆■★,并承诺将立即补寄一个新的烟囱。然而,客户出于对设备完整性的考虑,希望能够更换整台设备。我们对客户的担忧表示了深刻的理解,并同意了他们的更换请求。

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